路由器突然没网了(不能上网了)怎么办?(路由器突然断网(无法上网)怎么办?)

路由器问题
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2022年2月15日19:44:40 常见问题阅读 1,649

问:路由器没问题。突然没有网络怎么办?

答:如果之前路由器可以正常上网,但是突然无法上网,可能是宽带或者路由器的问题。此时,建议按照以下步骤解决问题。

解决方案:

1.首先拨打运营商客服电话,联系人工客服,了解你的宽带是否欠费。如果欠钱,交完费后重启猫咪和路由器,就可以上网了。

2.如果宽带没有欠费,可以继续咨询客服,询问你的宽带是否有问题。如果客服查询是宽带故障,让运营商安排工作人员解决。

3.有时候客服人员查不出是宽带有问题,还是宽带有问题,但是客服找不到,或者查询结果没问题。

所以,如果家里有电脑,最好自己测试一下宽带是否正确。测试方法如下:

首先卸下路由器,将电脑直接连接到cat(宽带互联网接入);然后用电脑里的“宽带连接”程序连接互联网,最后观察电脑是否可以上网。

如果你不知道如何操作,你可以阅读下面的文章,看看计算机如何使用宽带连接访问互联网。

如何用宽带连接拨号上网?

提示:

如果你的宽带没有账号和密码,只需将电脑连接到cat(宽带网线)上,直接观察电脑是否可以上网。

4.如果经过测试,确定宽带正常,那么多半是路由器自身的问题,导致无法连接互联网。在这种情况下,建议遵循以下步骤:

(1)您可以拔下路由器的插头,等待几分钟,然后打开电源,测试路由器是否可以上网。

(2)如果路由器断电后重启,仍然没有网络;然后,您可以将路由器恢复到出厂设置,然后使用电脑或手机重置路由器以访问互联网。

如果您不知道如何设置路由器来访问互联网,您可以阅读下面的文章来查看详细的设置步骤:

如何设置无线路由器?(计算机)

如何用手机设置无线路由器?

(3)如果家里多了一台路由器,可以换一台,然后看看新换的路由器能不能上网?

5.最后,不要忽视网线的问题,因为如果路由器、猫和电脑之间的网线断了,也会导致路由器无法上网。

路由器突然没网了(不能上网了)怎么办?(路由器突然断网(无法上网)怎么办?)

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